研学课程研发专员

岗位职责：全流程参与，确保课程质量
前期调研与资源整合
收集研学基地资料，分析其文化、历史、自然等特色，结合不同学段学生的认知水平，制定差异化课程框架。
研究教育部相关政策，确保课程符合“双减”政策、劳动教育等要求，同时融入STEAM、跨学科融合等现代教育理念。
课程设计与内容开发
编写课程教案、PPT、研学手册等教学材料，设计活动流程、任务卡、评价量表等工具。
例如，为小学阶段设计“昆虫观察日记”课程，需包含昆虫分类知识、观察方法指导、手工制作昆虫模型等环节；为高中阶段设计“古村落保护调研”课程，则需涉及社会学调查方法、数据分析、报告撰写等内容。
课程实施与优化
协助研学导师授课，提供教学支持；收集学生、教师反馈，持续改进课程。例如，根据学生反馈调整活动难度，或根据教师建议增加学科知识点衔接。
合作方沟通与项目管理
与学校、研学基地、供应商等对接，协调课程排期、物料准备、安全保障等事务。
参与研学线路规划，确保行程安排合理，兼顾教育目标与旅游体验。

学历与专业
大专及以上学历，教育学、心理学、旅游管理、历史、地理等相关专业优先。部分高端岗位（如科学考察类课程）要求硕士学历，且需具备动物学、植物学等自然科学背景。
经验与技能
1-3年研学课程开发或教育相关工作经验，熟悉课程设计流程、教学方法及综合实践类项目运营。
文字功底扎实，能撰写高质量课程方案、宣传材料；熟练使用Office办公软件、图片编辑、视频剪辑工具，提升课程呈现效果。
沟通协调能力强，需与学校、基地、供应商等多方协作；抗压能力与团队意识，适应项目制工作节奏。
核心素质
热爱教育事业，理解素质教育内涵，关注学生全面发展；
创新思维与学习能力，能结合新技术（如VR/AR、AI）设计创新课程；
结果导向，注重课程落地效果，而非仅停留在理论层面。

月薪：[5K-6K/月]，根据工作表现及效率浮动。

文旅营销专员

岗位职责：全链路营销，驱动业务增长
市场调研与策略制定
1、分析行业趋势、竞品动态及用户需求，输出市场洞察报告，为产品定位与营销策略提供数据支持。
结合目的地文化特色或产品优势，制定差异化营销方案（如节日营销、IP联名、KOL合作等）。
2、内容创作与传播
独立撰写品牌文案、活动策划案、新媒体推文等内容，挖掘产品卖点与用户痛点，提升内容传播效果。
策划热点营销事件，结合社会话题或文化节点（如非遗日、旅游节）输出创意方案，增强品牌曝光度。
3、渠道运营与用户转化
统筹线上线下渠道（如社交媒体、OTA平台、线下活动），策划并执行品牌推广、用户增长方案。
监测分析营销数据（如点击率、转化率、用户留存），优化投放策略，提升ROI。
4、跨部门协作与项目管理
协同产品、运营、技术团队，确保营销活动与产品功能、用户体验无缝衔接。
参与社群运营、客户维护，强化用户黏性与口碑传播，推动复购与转介绍。

学历与专业背景
1、大专及以上学历，旅游管理、市场营销、广告传播、新闻等相关专业优先。
部分高端岗位（如文旅策划、国际营销）要求硕士学历，或具备外语能力（如英语、小语种）。
经验与技能
2、1-3年文旅/旅游营销经验，熟悉市场调研、营销策划、品牌推广等流程。
掌握互联网营销工具，如社交媒体运营（微信、抖音、小红书）、线上广告投放（SEM、信息流）、数据分析（Excel、PPT、Google Analytics）。
3、具备创意及文案撰写能力，熟悉平面设计（PS、Canva）或视频制作（剪映、PR）者优先。
了解文旅行业特性，如季节性波动、用户决策周期长等特点，能制定针对性营销策略。
4、核心素质
数据驱动思维：能通过数据洞察用户行为，优化营销策略。
跨部门协作能力：与产品、技术、运营团队高效配合，共同推进项目。
抗压能力与结果导向：适应快节奏工作，以转化率、销售额等核心指标为导向。
文化敏感度：对目的地文化、历史、民俗有深入了解，能将文化元素融入营销内容。

月薪：[5K-6K/月]，根据工作表现及效率浮动。

酒店成本会计（餐饮、酒店行业经验优先）

一、岗位职责：全流程成本管控，支撑经营决策
成本核算与分析
审核酒店各项成本支出（如食材、耗材、能源等），进行成本核算与费用管理，定期编制成本分析报表，识别成本波动原因。
参与餐饮部门菜单定价，结合食材成本、毛利率目标提供数据支持；监控客房部一次性用品消耗，优化库存管理。
预算控制与差异分析
协助制定年度成本预算，分解至各部门并跟踪执行情况；对比实际成本与预算差异，提出改进建议（如调整采购策略、优化流程）。
资产与库存管理
监督仓库物资收发存，定期盘点固定资产（如厨房设备、家具）及低值易耗品（如餐具、布草），确保账实相符。
参与库存周转率分析，减少积压与浪费，降低仓储成本。
跨部门协作与流程优化
与采购、餐饮、客房等部门协同，优化供应链管理（如供应商谈判、集中采购）；推动成本节约项目（如节能改造、食材边角料利用）。

二、任职要求：专业能力与行业经验并重
教育背景与资质
学历：大专及以上学历，财务、会计相关专业优先。
证书：初级会计职称必备，中级职称或CPA（部分高端岗位）加分。
专业技能
财务工具：熟练使用金蝶、用友等财务软件，精通Excel（数据透视表、VLOOKUP等）及PPT（成本报告呈现）。
行业知识：熟悉酒店成本结构（如餐饮成本占比、客房能耗标准），掌握餐饮业“先进先出”库存管理法。
经验要求
核心条件：2年以上酒店/餐饮成本会计经验，熟悉PMS系统（如Opera）与POS系统对接，能处理多业态成本分摊（如餐厅、宴会厅、客房迷你吧）。
加分项：有连锁酒店或高星级酒店成本管控经验，了解收益管理（Revenue Management）与成本联动逻辑。
软性素质
数据敏感度：能通过成本数据洞察经营问题（如食材损耗率异常）。
跨部门沟通：与运营部门协作推动成本优化，需具备耐心与说服力。
抗压能力：适应酒店行业旺季高强度工作，确保月结、年结准时完成。

月薪：[5K-6K/月]，根据工作表现及效率浮动。

酒店房控计调

一、岗位职责：动态调控房态，支撑销售目标
房态管理与实时更新
监控酒店实时房态（如可售房、维修房、预留房），通过PMS系统（如Opera、西软）及时更新数据，确保销售部门获取准确信息。
根据预订趋势、历史数据及市场动态，提前调整房态策略（如设置保留房、关闭低价房型）。
预订协调与冲突解决
与销售部门对接团队、会议、长住客等批量预订需求，协调房量分配，避免超售或资源浪费。
处理紧急预订（如临时大单、VIP客户），与前台、客房部快速响应，确保客户体验。
收益管理支持
协助收益经理制定价格策略（如动态定价、连住优惠），根据房态、竞品价格及市场需求调整房价。
分析预订数据（如预订渠道、取消率、提前期），为销售部门提供目标客户画像及推广建议。
报表与数据分析
定期生成房态报告（如每日出租率、RevPAR、预订渠道分布），识别销售机会与风险点。
跟踪销售部门业绩（如团队预订完成率、渠道贡献率），提出改进建议。

二、核心能力：跨部门协作与数据驱动决策
专业技能
PMS系统操作：熟练使用酒店管理系统进行房态查询、预订修改、报表导出。
数据分析能力：通过Excel（数据透视表、图表）或BI工具（如Power BI）分析预订趋势，支撑决策。
收益管理基础：理解ADR（平均房价）、Occupancy（出租率）、RevPAR（每间可售房收入）等核心指标。
跨部门协作能力
销售部门：理解销售目标（如团队客占比、渠道偏好），提供房态支持；同步市场反馈（如竞品促销、客户需求变化）。
前台与客房部：沟通入住/退房高峰时段，协调快速清房；处理客诉（如房型不符、预订错误）。
收益管理部门：参与定价会议，提供预订数据支持；执行收益策略（如设置最低房价、关闭低价渠道）。
应急处理能力
应对突发情况（如系统故障、大规模取消），快速制定应急方案（如手动记录预订、协调其他酒店分流）。
处理客户投诉（如超售、房型升级），平衡酒店利益与客户满意度。
有财务会计经验优先

三、协作流程：销售-房控闭环管理
需求对接阶段
销售提案：销售部门提交团队/会议预订需求（如人数、房型、入住日期）。
房控评估：检查房态，确认可售房量；评估对收益的影响（如低价团队是否挤占高利润散客）。
协商确认：与销售部门沟通房量分配、价格条款（如押金、取消政策），达成一致后锁定房源。
预订执行阶段
系统录入：房控计调在PMS中录入预订信息，设置保留房（如团队预留至入住前3天）。
动态监控：每日跟踪预订进度，预警低出租率时段（如工作日中午），建议销售部门加大推广。
房态调整：根据实际预订情况，灵活开放/关闭房型（如周末关闭基础房型，主推套房）。
入住后复盘
数据核对：对比预订量与实际入住量，分析取消原因（如价格敏感、竞品吸引）。
流程优化：与销售部门复盘协作问题（如信息同步延迟、条款模糊），更新SOP（标准操作流程）。

月薪：[4K-5K/月]，根据工作表现及效率浮动。

行政助理


一、岗位职责：行政与人事双线协同，支撑组织运转
行政事务管理
基础办公支持：负责办公用品采购、固定资产盘点、办公环境维护（如卫生、安全检查）、车辆调配等，确保日常运营顺畅。
会议与活动组织：筹备公司会议、培训、团建等活动，协调场地、物资及人员安排，提升员工凝聚力。
接待与外联：接待来访客户、合作伙伴，处理政府/机构对接事务（如证照年检、政策申报），维护企业形象。
制度执行与监督：起草/修订行政管理制度（如考勤、差旅、费用报销），监督执行并反馈改进建议。
人力资源辅助
招聘支持：筛选简历、预约面试、跟进候选人评估，协助完成入职手续（合同签订、档案整理）。
员工关系管理：处理员工入离职、调岗、晋升等手续，维护人事信息系统，协助解决劳动纠纷。
培训与绩效辅助：协助制定培训计划，组织新员工入职培训，跟进绩效考核数据收集与反馈。
薪酬福利支持：核算考勤、薪资，办理社保公积金增减员，解答员工关于福利的疑问。

二、任职要求：专业能力与软性素质并重
教育背景与经验
学历：大专及以上学历，行政管理、人力资源管理相关专业优先（应届生需具备实习经验）。
经验：1-3年行政人事工作经验，熟悉招聘、考勤、社保等流程（优秀应届生可放宽要求）。
证书：人力资源管理师、行政管理员等证书加分，但非硬性条件。
专业技能
办公软件：精通Excel（数据统计、公式应用）、Word（文档撰写）、PPT（报表呈现），部分岗位需掌握PS、Visio等工具。
系统操作：熟悉OA、ERP、HR系统（如钉钉、企业微信、北森）的使用，提升工作效率。
数据分析：能通过考勤、招聘数据识别问题（如高离职率科室），提出改进建议。
软性素质
沟通能力：跨部门协作时需清晰表达需求（如与财务核对薪资、与IT协调设备维修）。
细节把控：处理文件归档、合同管理时避免疏漏（如员工信息保密、证件有效期提醒）。
抗压能力：适应招聘旺季高强度工作（如批量面试安排、紧急活动筹备）。
服务意识：以员工需求为导向（如快速响应办公用品申请、优化报销流程）。

月薪：[4K/月]，根据工作表现及效率浮动。


联系人：赵女士
电话：135****1166
工作地点：珲春市虎豹自然科普馆